Gizlilik Politikası

🇹🇷 KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Aydınlatma Metni

Kişisel Verileriniz

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki şekillerde işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım geçmişi

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Web sitesi ve hizmetlerinin sunulması
• İletişim taleplerinin cevaplanması
• E-bülten gönderimi (açık rızanız ile)
• Müşteri memnuniyetinin artırılması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

Kişisel Verilerinizin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve KVKK'nın öngördüğü güvenlik standartlarında üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar (e-posta servisleri, analitik platformlar)
• Yasal yükümlülükler gereği resmi merciler
• Açık rızanızın bulunduğu diğer durumlar

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@esatcantravel.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Topladığım Bilgiler ve Kullanım Amaçları

1. Ziyaretçinin Gönüllü Olarak Paylaştığı Bilgiler

• Site üzerinde yorum yaptığında, iletişim formu doldurduğunda veya bültenime abone olduğunda adını ve e-posta adresini paylaşabilirsin.
• Bazı bölümlerde kullanıcı profili oluşturma seçeneği bulunabilir. Bu durumda kullanıcı adın kayıt altına alınır, ancak şifren hiçbir şekilde görünür veya erişilebilir değildir.

2. Diğer Kaynaklardan Elde Edilen Bilgiler

• Facebook, Instagram veya Google hesabını siteye bağlamayı tercih edersen, bu platformlar üzerinden adın, e-posta adresin ve profil fotoğrafın alınabilir.
• Yorum sistemi Facebook üzerinden çalıştığında, profil fotoğrafın yorumlarının yanında görünebilir.

3. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Siteyi ziyaret ettiğinde, IP adresin, tarayıcı türün, işletim sistemi, yönlendiren sayfa, görüntülediğin içerikler ve ziyaret zamanları gibi teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir.
• Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için anonim şekilde kullanılır.

4. Çerezler (Cookies)

• Tarayıcına yerleştirilen küçük veri dosyaları olan çerezler, site deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır.
• Hem oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) hem de kalıcı çerezler (sen silene kadar kalır) kullanılabilir.
• Dilersen tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen devre dışı bırakabilir veya silebilirsin; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlanabilir.

Bilgiler Nasıl Kullanılır?

Topladığım bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siteyi işletmek ve teknik olarak sürdürmek,
• Kullanıcı hesabını oluşturmak ve seni tanımlamak,
• Sadece senin onayınla e-posta bültenleri göndermek,
• Yorum ve mesajlarına yanıt vermek,
• Güvenlik ihlallerine karşı koruma sağlamak,
• Reklam performansını ölçmek,
• Hukuka aykırı işlemleri tespit etmek veya önlemek.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Bazı hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla yürütülür. Bu sağlayıcıların her biri, kendi gizlilik politikalarına tabidir. Şu anda kullandığım temel hizmetler:

• Google Analytics: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için. Google, IP adresi, yaş ve cinsiyet gibi anonim veriler toplayabilir.
• ConvertKit: E-posta bülteni gönderimi için kullanılır. Yalnızca adın ve e-posta adresin burada saklanır.

Kişisel bilgilerini hiçbir şekilde satmam, paylaşmam veya izinsiz üçüncü taraflarla aktarmam. Ancak yasal zorunluluk halinde veya site faaliyetlerinin devri sırasında (örneğin bir birleşme veya satış durumunda) veri aktarımı yapılabilir.

Anonim Veriler

Zaman zaman kimliği belirlenemeyen anonim verileri analiz, reklam veya pazarlama amaçlı olarak kullanabilirim. Bu veriler, kimliğini doğrudan belirlemez; örneğin ziyaretçi sayısı, görüntülenen sayfa türleri veya tıklama istatistikleri gibi bilgiler olabilir.

Herkese Açık Bilgiler

Yorum yaptığında veya kullanıcı profili oluşturduğunda bazı bilgiler (kullanıcı adı, profil açıklaması, web sitesi bağlantısı gibi) herkese açık şekilde görülebilir. E-posta adresin hiçbir şekilde paylaşılmaz.

Çerezlerin Kullanımı

Site, ziyaretçi tercihlerini kaydetmek, tekrar eden reklamların gösterilmesini engellemek ve içerik kişiselleştirmesi yapmak için çerezlerden yararlanır. Dilersen tarayıcının ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsin, ancak bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.

Avrupa Birliği (GDPR) Uyum Bildirimi

Avrupa Birliği'nde yaşayan kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında haklar korunmaktadır:

• Kişisel verilerine erişme, düzeltme veya silme hakkı,
• Verilerinin işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme hakkı,
• Verilerinin taşınabilirliğini talep etme hakkı.

Bu haklarını kullanmak için bana bilgi@esatcantravel.com adresinden ulaşabilirsin. Çerez kullanımı için ayrıca açık onay istenir ve bu onay tarayıcı ayarlarından geri çekilebilir.

Reklamlar ve Ortaklıklar

Site zaman zaman üçüncü taraf reklam ağları veya iş ortaklıklarıyla çalışabilir. Bu reklamlar geçmiş ziyaret davranışına göre gösterilebilir. Bağlantılara tıklaman durumunda, çerezler aracılığıyla satış takibi yapılabilir. Bu, sana ekstra bir maliyet getirmez.

E-Bülten ve Takip Pikselleri

Bültenlerime abone olduğunda adın ve e-posta adresin kaydedilir. E-postalarda yer alan "takip pikselleri" sayesinde hangi bağlantıların tıklandığı ve e-postaların açılıp açılmadığı ölçülebilir. Bu analizler, ilgine göre içerik geliştirmemi sağlar. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kişisel Bilgilerin Üzerindeki Hakların

• Abonelikten Çıkma: Her e-postanın altındaki bağlantıdan veya doğrudan bana yazarak çıkabilirsin.
• Erişim: Hakkında tuttuğum verileri görmek için e-posta ile talep gönderebilirsin.
• Düzeltme: Bilgilerini güncellemek istersen yine e-posta üzerinden bana ulaşabilirsin.
• Silme: Verilerinin tamamen silinmesini talep edebilirsin (yasal yükümlülükler hariç).

Tüm talepler için iletişim adresim: bilgi@esatcantravel.com

Hassas Kişisel Bilgiler

Lütfen site üzerinden hiçbir zaman kimlik numarası, sağlık verisi, dini veya politik görüş gibi hassas bilgilerini paylaşma. Bu bilgiler paylaşılırsa, yine bu politika kapsamında korunur ancak sorumluluk kullanıcıya aittir.

Çocukların Gizliliği

16 yaşından küçük ziyaretçilerden bilerek kişisel bilgi toplamam. Eğer bir ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzun bilgilerinin toplandığını düşünüyorsanız, lütfen hemen bana ulaşın: bilgi@esatcantravel.com

Veriler derhal silinecektir.